投訴內(nèi)容

本人于2018年12月份在廣汽傳祺汽車銷售有限公司，購(gòu)買已行駛過(guò)的庫(kù)存車輛；購(gòu)車支付貨款是按當(dāng)時(shí)廠家提供清晰標(biāo)注行駛為：110公里數(shù)的折扣率，在沒(méi)有提車前一次性全額支付貨款。本人支付貨款后，由廣汽傳祺汽車銷售有限公司統(tǒng)一分配指定在：江西省九江市4S店提車。然而本人于2019年1月份去到九江4S店提車時(shí)，當(dāng)即出現(xiàn)：1、汽車電瓶嚴(yán)重?fù)p壞，汽車無(wú)法打著火更無(wú)法啟動(dòng)；2、提車實(shí)際顯示行駛公里數(shù)為1200公里左右，和廠家銷售承諾行駛標(biāo)注的110公里有非常大的出入錯(cuò)誤（因?yàn)樾旭偣�里�?shù)的長(zhǎng)短直接與本人購(gòu)買支付購(gòu)車貨款金額大小直接掛鉤；現(xiàn)在相差1000多公里數(shù)，按廠家當(dāng)時(shí)折扣率計(jì)算，至少本人多支付了6000元以上購(gòu)車款）提車當(dāng)日，本人立即向九江4S店提出：1、迅速更換電瓶；2、必須處理因公里數(shù)不符需依法退返本人購(gòu)車費(fèi)用差額；最后，電瓶是更換了；但是退返購(gòu)車費(fèi)用差額問(wèn)題，經(jīng)銷商答復(fù)是先讓我把車開回家，然后會(huì)和廠家溝通協(xié)商后迅速退回返還我的購(gòu)車費(fèi)用差額，但直到現(xiàn)在廣汽傳祺汽車銷售有限公司與4S店都還沒(méi)有給予任何解決處理。