進(jìn)口奔馳S級輪轂開裂4S店不予索賠
- 投訴編號(hào)：【437731】
- 投訴時(shí)間： 2019-12-27 12:55
- 投訴品牌： 奔馳（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奔馳S級
- 投訴車型： 2019款 S 350 L 豪華型
投訴內(nèi)容
拿車快到一年偶然發(fā)現(xiàn)左后輪輪轂開裂，車都是在城市道路行駛，也沒有發(fā)生過磕碰，一直都是謹(jǐn)慎使用。找了4s店他們推脫解釋說是我們使用不當(dāng)造成，4S店只是看了一眼就說是使用不當(dāng)造成，他們是怎么確認(rèn)的。明明是產(chǎn)品質(zhì)量問題，出現(xiàn)了問題就不承認(rèn)，毫無誠信可言。
投訴回復(fù)
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好，關(guān)于您反饋的相關(guān)事宜，相關(guān)經(jīng)銷商已協(xié)助客戶處理完畢，感謝您的理解與支持。
京公網(wǎng)安備：