廣汽傳祺GS4配件質(zhì)量差故障多售后不解決
- 投訴編號：【433122】
- 投訴時間： 2019-12-12 19:22
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 傳祺GS4
- 投訴車型： 2018款 235T 自動 兩驅(qū) 豪華智聯(lián)版
投訴內(nèi)容
2016年7月購車，2017年在4s店更換下擺臂，2018年5月25日四條米其林輪胎全部開裂，車輛變速箱頓挫，異響，4s說車輛通病無法解決，車輛一直未使用；2019年10月4s店檢查不仔細，發(fā)動機，變速箱漏油問題未發(fā)現(xiàn)，截止目前車輛發(fā)動機漏油，變速箱漏油，左右避震器損壞，右側(cè)下擺臂損壞，問題比較多，傳祺廠家一直拖延，派人溝通都是匯報沒有結(jié)果，2019年12月給予方案，維修車輛質(zhì)量問題配件，給予1萬作為補償，與車輛問題差距太大。
投訴回復
廣汽乘用車廠家回復：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當?shù)劁N售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠為您服務！
京公網(wǎng)安備：