東風(fēng)日產(chǎn)天籟車身共振廠家一直沒有回復(fù)
- 投訴編號(hào):【422772】
- 投訴時(shí)間: 2019-11-08 15:37
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 天籟
- 投訴車型: 2019款 2.0L XL Upper 智行版
投訴內(nèi)容
19款2.0智行,第三次反映問題,一直得不到回復(fù),全是在推諉,來回推,根本不給我解決問題,1000-1500轉(zhuǎn)速車子內(nèi)發(fā)生共振,高架80-90公里時(shí)速依然存在,車子都沒法開,無良的廠家不給我解決共振問題。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話400/8008308899。