東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥方向盤沉重轉(zhuǎn)向機(jī)損壞
- 投訴編號(hào):【309908】
- 投訴時(shí)間: 2018-10-02 16:31
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 藍(lán)鳥經(jīng)典
- 投訴車型: 2004款 2.0L 自動(dòng) 旗艦型
投訴內(nèi)容
17年8月份購(gòu)買的,18年7月份保養(yǎng)完之后發(fā)現(xiàn)方向盤沉,10月2號(hào)保養(yǎng)的時(shí)候,4S店工作人員保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)方向盤沉是由于方向機(jī)有故障,免費(fèi)維修下。正常的情況下一般2年或6萬(wàn)公里更換一次。問題我這個(gè)期間一直出現(xiàn)小問題返廠維修,一年剛滿就出現(xiàn)這種情況,還是讓維修,雖然每次都是免費(fèi)的,但是老感覺是車有問題,希望石家莊公司開具證明,證明此輛車什么原因?qū)е碌,不屬于二手交易?/p>
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解。