北京現(xiàn)代領(lǐng)動4S店將問題車當新車出售
- 投訴編號：【227944】
- 投訴時間： 2017-11-05 18:52
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 領(lǐng)動
- 投訴車型： 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型
投訴內(nèi)容
現(xiàn)代4s店用問題車冒充新車銷售，兩邊A柱下面有明顯噴漆殘留，右前門有補漆。4S態(tài)度惡劣，號稱出門不管。各種欺騙隱瞞消費者，難道這就是現(xiàn)代集團奉行的客戶至上質(zhì)量一流的真實寫照嗎！希望有關(guān)方面及時有效處理。
投訴回復(fù)
北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：車輛交付用戶前，特約店與客戶共同校驗車輛并簽字確認。特約店已上門為客戶檢查車輛，經(jīng)檢查A柱有明顯外力劃痕，后視鏡三角板明顯有腐蝕痕跡。建議客戶到店檢修車輛。
京公網(wǎng)安備：