廣汽傳祺GS4售后忽悠客戶騙取機(jī)油差價(jià)
- 投訴編號(hào):【154973】
- 投訴時(shí)間: 2016-08-27 14:02
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 傳祺GS4
- 投訴車型: 2015款 200T G-DCT 精英版
投訴內(nèi)容
做首保的是時(shí)我要求好點(diǎn)的半合成機(jī)油,售后員說(shuō)要補(bǔ)差價(jià),補(bǔ)了差價(jià)160元,給我換的是金嘉護(hù)機(jī)油,當(dāng)時(shí)我就拍了照片,等我回到家里在網(wǎng)上查詢這機(jī)油的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這不是什么半合成機(jī)油,而是礦物質(zhì)機(jī)油。
投訴回復(fù)
廣汽傳祺廠家回復(fù):您好,感謝您對(duì)傳祺的支持,我們已經(jīng)收到您的信息反饋,會(huì)盡快安排跟進(jìn)處理,請(qǐng)耐心等候,謝謝。