投訴內(nèi)容

車(chē)子萬(wàn)向節(jié)在保修期內(nèi)出現(xiàn)異響，4S的維修工說(shuō)是設(shè)計(jì)缺陷，把國(guó)內(nèi)路面想的太好了，換了新的過(guò)段時(shí)間仍會(huì)響，過(guò)了質(zhì)保期就需要消費(fèi)者自費(fèi)。這次我算真的失望了，本來(lái)跟名尼威4S店談好置換天籟的，想不到總公司對(duì)于問(wèn)題以各種理由推脫。更換萬(wàn)向節(jié)的費(fèi)用我會(huì)承擔(dān)，但是廠家的服務(wù)理念和投訴建議機(jī)制讓我很不滿(mǎn)，而且有很多車(chē)主和我有一樣的問(wèn)題，這是嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。