專家答復(fù)

您好！家用汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi)因質(zhì)量問題單次修理時(shí)間超過5日（包括等待修理零部件時(shí)間）的，修理者應(yīng)當(dāng)自第6日起為消費(fèi)者提供備用車，或者向消費(fèi)者支付合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。經(jīng)營者與消費(fèi)者另有約定的，按照約定的方式予以補(bǔ)償。具體交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)可能需要雙方進(jìn)行協(xié)商，目前還沒有明確的金額標(biāo)準(zhǔn)。如果您對協(xié)商結(jié)果不滿意，可以通過在車質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家進(jìn)行接洽。