奇瑞新能源冰激淋車身有嚴(yán)重異響怎么解決?
奇瑞新能源冰激淋車身有嚴(yán)重異響,這都到5-7個(gè)工作日了還沒有處理,我現(xiàn)在訴求要不然經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,要不然給我換車,換車同時(shí)產(chǎn)生的附加費(fèi)用,比如說保險(xiǎn)了還是購置稅了,我不承擔(dān),因?yàn)槭擒囐|(zhì)量問題導(dǎo)致的。
2024-06-19 10:58

車質(zhì)網(wǎng)用戶3547475


專家答復(fù)
您好!退換車需要車輛在三包期內(nèi),因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過4次的,應(yīng)該達(dá)到退換標(biāo)準(zhǔn)。但補(bǔ)償方面一般只是協(xié)商處理,投訴審核后一般會(huì)在5-7個(gè)工作日電話聯(lián)系,如果未收到電話,可以嘗試再次反饋。
2024-06-19 11:33