第一次到店談包牌落地價格為11.8w元人民幣，款項寫的是11.3w元人民幣，保險費用5000元，備注6000置換補貼后反，在此時吉利銀河銷售人員并未得知我要貸款多少首付多少，也并未談?wù)摯隧検乱�，緊接著備注2年利息全返（此時還未知兩年利息為多少），今日提車，合同車價變?yōu)?2.86w元人民幣，要求退還5000元定金（定金收據(jù)拒絕提供）。