長安UNI-K 智電iDD主動(dòng)剎車失靈該怎么辦?
專家您好,我的車是長安牌Uni-Kidd。不久前,在車輛行駛過程中,所有功能正常且均已開啟的情況下,它未能識(shí)別前方的障礙物(如雪堆、安全警示牌和水馬防撞桶),導(dǎo)致了碰撞事故的發(fā)生。而且,車輛的前碰撞預(yù)警系統(tǒng)沒有給出任何提示,主動(dòng)剎車也沒有介入。鑒于車子具備這些功能,卻在關(guān)鍵時(shí)刻失靈,我是否可以以質(zhì)量問題為由進(jìn)行維權(quán)呢?
2024-03-30 18:16

車質(zhì)網(wǎng)用戶3249005


專家答復(fù)
您好!車道輔助、主動(dòng)剎車等功能通常依賴于車輛傳感器和硬件工作。如果傳感器或硬件出現(xiàn)故障,可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)功能不正常工作。建議到售后對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維修,如果通過售后維修未能解決問題的話,可以嘗試車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行反饋,我們會(huì)將您的問題反饋到廠家處理。
2024-03-31 07:20