我的路虎發(fā)現(xiàn)4柴油版，14款15年1月21日上的牌，跑了67000公里，17年6月1日以時(shí)速20公里以?xún)?nèi)的速度行駛在，縣城街道上，儀表盤(pán)沒(méi)有任何故障顯示的情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)突然發(fā)現(xiàn)意響立即停車(chē)，和路虎官網(wǎng)電話(huà)聯(lián)系，經(jīng)指導(dǎo)無(wú)法再啟動(dòng)，第二天拖至滄州4S店，幾天后回復(fù)曲軸斷裂，由于40000公里以前的五次保養(yǎng)都是在本店做的保養(yǎng)，由于不方便5萬(wàn)公里在外面二級(jí)維修資質(zhì)店做的保養(yǎng)，6萬(wàn)公里也是在此店做的保養(yǎng)，4S店讓提供外保保養(yǎng)記錄，除發(fā)票外要求提供了，至今沒(méi)有回復(fù)如何修理，說(shuō)等待廠(chǎng)家答復(fù)。如果拒絕賠付我該如何。期盼指導(dǎo)。