典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 159165 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京現(xiàn)代 |
| 投訴車系 | 領(lǐng)動 |
| 投訴車型 | 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2016-09-24 |
| 回復(fù)時間 | 2016-09-27 |
- 廠家回復(fù):
- 北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：特約店已聯(lián)系客戶，有空時進(jìn)店檢查。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 158914 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京現(xiàn)代 |
| 投訴車系 | 領(lǐng)動 |
| 投訴車型 | 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2016-09-23 |
| 回復(fù)時間 | 2016-10-19 |
| 投訴編號 | 158879 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京現(xiàn)代 |
| 投訴車系 | 領(lǐng)動 |
| 投訴車型 | 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2016-09-22 |
| 回復(fù)時間 | 2016-10-19 |
- 廠家回復(fù):
- 北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：特約店聯(lián)系客戶，客戶表示車輛情況不明顯，可以正常使用，因為最近沒有時間，將在11月進(jìn)店檢查。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 158160 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京現(xiàn)代 |
| 投訴車系 | 領(lǐng)動 |
| 投訴車型 | 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2016-09-18 |
| 回復(fù)時間 | 2016-09-20 |
- 廠家回復(fù):
- 耐克森輪胎回復(fù)：經(jīng)過耐克森技術(shù)人員鑒定輪胎胎側(cè)受到?jīng)_擊使得內(nèi)簾線折斷，導(dǎo)致輪胎鼓包，而非輪胎質(zhì)量問題。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 158051 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京現(xiàn)代 |
| 投訴車系 | 領(lǐng)動 |
| 投訴車型 | 2016款 1.6L 自動 智炫·精英型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2016-09-18 |
| 回復(fù)時間 | 2016-09-22 |
- 廠家回復(fù):
- 北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：依據(jù)三包政策檢修車輛，與客戶溝通協(xié)商處理。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：