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用戶滿意度：1.5分
廠家回復率(2025年)：100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0 個
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發(fā)動機
電動機
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變速器
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離合器
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轉向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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0
服務態(tài)度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產(chǎn)品問題
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配套問題
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其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
14291602023款 1.5T 兩驅(qū) 發(fā)現(xiàn)PRO捷途旅行者車機出現(xiàn)黑屏 360影像故障2025-05-13處理反饋
14291312023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO捷途旅行者車身抖動嚴重 更換支架無效2025-05-13用戶評分
14281982023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者三角窗裝飾板與車身磨損造成爆漆2025-05-11處理反饋
14279932023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者車機系統(tǒng)未能升級 希望處理2025-05-10處理反饋
14273602023款 2.0T 四驅(qū) 征服捷途旅行者車機系統(tǒng)未能升級 希望處理2025-05-09處理反饋
14270102023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者車機系統(tǒng)卡頓 黑屏 要求處理2025-05-08處理反饋
14269762023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者8AT車型車機不能升級2025-05-08處理反饋
14268432023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者車機系統(tǒng)未能升級 希望處理2025-05-08處理反饋
14262962023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者8AT車型車機不能升級 使用卡頓2025-05-07用戶評分
14257132023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者主動剎車無故介入 四驅(qū)系統(tǒng)故障2025-05-06處理反饋
14253862024款 2.0T 四驅(qū) 銀龍之翼捷途旅行者車輛自燃 要求廠家處理2025-05-06用戶評分
14250172023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者4S店收取誠意金不退還2025-05-05處理反饋
14235672023款 2.0T 四驅(qū) 征服捷途旅行者擋把面板塑料件斷裂 要求處理2025-05-01用戶評分
14227542023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO捷途旅行者車身抖動嚴重 更換支架無效2025-04-29用戶評分
14227302023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者車機無法遠程升級 希望處理2025-04-29用戶評分
14216062023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者8AT車型車機不能升級 使用卡頓2025-04-27用戶評分
14209712023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO捷途旅行者加速延遲 車機不升級2025-04-26處理反饋
14204362023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者車機系統(tǒng)升級 區(qū)別對待2025-04-25處理反饋
14202642024款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO娛樂版捷途旅行者提前收取利息 變相收費2025-04-25用戶評分
14198622023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO捷途旅行者系統(tǒng)版本老舊 OTA未推送升級2025-04-24用戶評分
14188352023款 1.5T 兩驅(qū) 發(fā)現(xiàn)PRO捷途旅行者發(fā)動機異響 要求廠家處理2025-04-22用戶評分
14188252023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO捷途旅行者發(fā)動機缸體有裂痕 要求解決2025-04-22用戶評分
14185352023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者后備廂生銹 存在質(zhì)量問題2025-04-21用戶評分
14148712023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者車內(nèi)異響 胎壓監(jiān)測故障2025-04-14處理反饋
14144542023款 1.5T 兩驅(qū) 發(fā)現(xiàn)PRO捷途旅行者雙星輪胎開裂 要求更換2025-04-13用戶評分
14131752023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者自動啟停關閉后自動打開2025-04-10處理反饋
14108592023款 2.0T 四驅(qū) 征服捷途旅行者發(fā)動機故障燈報警 多次維修未解決2025-04-06用戶評分
14078952023款 1.5T 兩驅(qū) 發(fā)現(xiàn)PRO捷途旅行者車機出現(xiàn)黑屏 360影像故障2025-04-01用戶評分
14059192023款 1.5T 兩驅(qū) 發(fā)現(xiàn)PRO捷途旅行者購車后不退定金 要求處理2025-03-28處理反饋
14051312023款 2.0T 四驅(qū) 穿越PRO+捷途旅行者自動啟停關閉后自動打開2025-03-26處理反饋
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