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用戶滿意度:1.3
廠家回復(fù)率(2025年)97.2%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
13622082020款 改款 E 300 L 運(yùn)動時尚型北京奔馳E級高速行駛中曲軸抱死 行駛熄火2025-02-18處理反饋
13600062024款 改款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級安全帶回收不及時 限位紐扣脫落2025-02-18處理反饋
13575622022款 E 260 L北京奔馳E級剎車抖動 希望盡快處理2025-02-17用戶評分
13519512022款 改款二 E 260 L北京奔馳E級剎車盤變形導(dǎo)致剎車抖動2025-02-15用戶評分
13350232025款 E 260 L北京奔馳E級高速行駛過程中全車斷電2025-02-11處理反饋
13347582022款 改款二 E 300 L 運(yùn)動豪華型北京奔馳E級三角窗鍍鉻飾條嚴(yán)重氧化2025-02-11用戶評分
13346502024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級經(jīng)銷商無明確保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2025-02-11處理反饋
13329192024款 改款 E 260 L北京奔馳E級顛簸路懸掛松散 嚴(yán)重晃動2025-02-10處理反饋
13316282024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)參數(shù)與宣傳不符2025-02-08用戶評分
13299392025款 E 300 L 時尚運(yùn)動型北京奔馳E級新車電瓶虧電 出售庫存車2025-02-05處理反饋
13263932024款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級車窗升降異響嚴(yán)重 雨刷器異響2025-01-24處理反饋
13249812024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)參數(shù)與宣傳不符2025-01-21用戶評分
13205262024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級發(fā)動機(jī)實(shí)車功率與宣傳不符2025-01-14處理反饋
13202882025款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級車輛B柱異響 要求廠家處理2025-01-13處理反饋
13198372025款 E 300 L 豪華運(yùn)動型北京奔馳E級新車提車后方向盤出現(xiàn)開裂2025-01-13用戶評分
13185182024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級車輛發(fā)動機(jī)扭矩與宣傳不符2025-01-10用戶評分
13180302020款 E 300 L 運(yùn)動豪華型北京奔馳E級行駛過程中踩油門無法加速2025-01-09處理反饋
13179202021款 E 260 L北京奔馳E級剎車抖動 發(fā)動機(jī)故障燈亮2025-01-09處理反饋
13170092024款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級電瓶虧電 中控屏幕黑屏2025-01-08用戶評分
13148402022款 改款三 E 300 L 時尚型北京奔馳E級發(fā)動機(jī)故障燈 動力不足2025-01-05處理反饋
13146942024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級發(fā)動機(jī)功率實(shí)車與宣傳不符2025-01-05處理反饋
13118742024款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級車身抖動 右前門氛圍燈不亮2024-12-31處理反饋
13109932024款 改款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級功率宣傳不符 電池電量異常2024-12-30處理反饋
13109852025款 E 300 L 豪華型北京奔馳E級儀表扭矩顯示與標(biāo)稱不符2024-12-30用戶評分
13095132025款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級車輛發(fā)動機(jī)扭矩與宣傳不符2024-12-28處理反饋
13090052024款 E 300 L 時尚運(yùn)動型北京奔馳E級隱瞞相關(guān)信息 發(fā)動機(jī)功率造假2024-12-27處理反饋
13088962024款 E 300 L 時尚運(yùn)動型北京奔馳E級經(jīng)銷商出售展車 要求處理2024-12-27用戶評分
13085972024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級儀表扭矩顯示與標(biāo)稱不符2024-12-27用戶評分
13080072024款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級車輛發(fā)動機(jī)扭矩與宣傳不符2024-12-26用戶評分
13079542024款 改款 E 300 L 時尚型北京奔馳E級隱瞞相關(guān)信息發(fā)動機(jī)功率造假2024-12-26處理反饋